Questo assistente IA vuole colmare le lacune del tuo fidanzato

Negli ultimi anni, il termine “incompetenza strumentale” (weaponized incompetence) è esploso nel dibattito online sulle relazioni. Viene utilizzato per descrivere qualcuno – il più delle volte l’uomo, nelle relazioni eterosessuali – che si comporta come se fosse incapace di fare cose come cucinare, pulire, organizzare appuntamenti e, in generale, essere premuroso, nella speranza che il partner si occupi semplicemente di tutto.

Questa settimana è stato pubblicizzato un nuovo agente di intelligenza artificiale, Orchid, come soluzione per i problemi di coppia, proponendosi di svolgere proprio questi compiti per il partner meno premuroso. Nel video promozionale, rilasciato mercoledì, Sam, un fidanzato intento a giocare e a rovistare tra generi alimentari scaduti, ha dimenticato il loro anniversario. “Ok ok, posso farlo,” digita a Orchid, quando l’agente AI gli ricorda il significato del giorno. “Non puoi. Ecco perché sono qui,” risponde Orchid, procedendo a fare una prenotazione e ad acquistare i fiori preferiti della sua ragazza – i gigli – un altro dettaglio che lui non ricordava. La fidanzata, che durante il giorno consulta anch’essa Orchid, è ben consapevole che l’assistente AI sta svolgendo tutto questo lavoro, eppure permette a Sam di prendersi il merito dell’intero piano.

Il lancio è stato aspramente criticato dagli utenti su X, che hanno accusato l’azienda di fare pubblicità a “adulti bambini disinteressati al mondo in cui vivono” e di “perpetuare… relazioni senza sbocco che entrambe le parti segretamente detestano”.

È evidente che Orchid non risolverà rancori relazionali di lunga data attraverso la gestione dei compiti. “Cercare di esternalizzare una comunicazione difficile ma necessaria impedirà alle coppie di affrontare le dolorose ma significative tappe di crescita della loro relazione,” afferma Lauren Maher, terapista matrimoniale e familiare a Los Angeles. “Un’app di intelligenza artificiale non potrà mai compensare una mancanza di attenzione o di cura autentica, e nessuna quantità di attenzione simulata convincerà il sistema nervoso che qualcuno è lì per te quando non lo è.”

Maher aggiunge che la “triangolazione” – il termine per quando gli individui non parlano direttamente tra loro ma comunicano tramite una terza parte – è regolarmente sconsigliata nella terapia di coppia. Ora abbiamo la “bizzarra opzione di triangolare l’entità non umana dell’IA nelle nostre relazioni romantiche,” dice, ma l’uso di Orchid per le coppie è solo una maschera temporanea per problemi relazionali che probabilmente si manifesteranno in seguito. “Anche se questo viene commercializzato come una soluzione, la comunicazione indiretta è nota per logorare le relazioni.” Orchid non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento.

La reale utilità degli assistenti AI rimane in dubbio quando si tratta di questioni di cuore. Secondo un recente sondaggio dell’app di astrologia Hint, che ha intervistato oltre 13.000 adulti negli Stati Uniti, America Latina ed Europa, gli assistenti AI stanno effettivamente rendendo più difficili le decisioni amorose, con il 59% dei partecipanti che ha affermato che i consigli li hanno lasciati più confusi di prima. Sovraccarichi di troppi suggerimenti generati da macchine, il 47% ha dichiarato che l’input dell’IA li ha influenzati a posticipare le decisioni sulle loro relazioni romantiche.

L’annuncio virale dell’azienda sembra più che altro un’esca, poiché le sue ambizioni più ampie si concentrano sull’automazione del flusso di lavoro. Presentato come l’agente ideale per “automatizzare la tua vita”, offre di funzionare su tutte le app connesse senza richiedere di passare da una all’altra. Ma non è chiaro, al di là della sua funzione di messaggistica, cosa lo renda unico rispetto ad altri agenti AI. Che sia un “rage-bait” o meno, l’annuncio con la coppia ha certamente generato molto clamore sull’azienda che, secondo un post sul blog di giugno, vuole inaugurare una nuova visione di come le persone fanno, beh, tutto. Ma aggiustare una relazione “disastrosa” probabilmente non è una di queste cose.