Valve: ‘Dati dei clienti europei di hardware Steam probabilmente violati’

Valve Avverte i Clienti Steam Europei: Dati Personali Compromessi in un Attacco Informatico

Una violazione dei dati presso CEVA Logistics, un partner di spedizione di Valve, ha esposto le informazioni personali dei possessori di hardware Steam in Europa, sollevando preoccupazioni per possibili tentativi di frode. La compagnia di giochi ha informato i clienti europei via email che CEVA Logistics, la società responsabile della spedizione dei prodotti hardware Steam, è stata colpita da un attacco informatico tra il 29 luglio e il 1° agosto. Valve ha appreso il 7 agosto che la violazione ha "probabilmente compromesso" alcune informazioni personali dei suoi utenti.

I dati rubati includono nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi email e dettagli degli ordini. Tuttavia, Valve ha chiarito che CEVA Logistics non ha accesso alle informazioni di pagamento dei clienti, alle password, ai codici Steam Guard o ad altri dati sensibili di questo tipo. Di conseguenza, gli utenti interessati non devono modificare le loro password di Steam o i dettagli dell’account.

Nonostante ciò, la società ha lanciato un forte avvertimento: alcuni clienti potrebbero "aspettarsi messaggi falsi – email, SMS o telefonate – che menzionano il loro ordine hardware e sembrano provenire da Steam, Valve o da una compagnia di consegna". Questi messaggi fraudolenti potrebbero sfruttare le informazioni personali rubate, come indirizzi o dettagli dell’ordine, per richiedere il pagamento di piccole tasse doganali, spese di riconsegna o per indurre gli utenti a effettuare l’accesso su siti per verificare un ordine.

Valve ha dichiarato di stare "facendo pressione su CEVA per ottenere la piena portata di ciò che è stato sottratto e come", e ha aggiunto di essere "nel processo di notifica alle autorità di protezione dei dati nei paesi interessati".