Meta addebita un costo alle pagine governative e non profit per i link su Facebook
Meta Mette a Pagamento i Link su Facebook: L’Allarme di Enti Governativi e No-Profit
Meta sta sperimentando nuove restrizioni sulla condivisione di link su Facebook, richiedendo un abbonamento a pagamento anche a pagine di enti governativi e organizzazioni no-profit, nonostante le sue stesse dichiarazioni. Questa mossa sta causando frustrazione e confusione tra coloro che si affidano alla piattaforma per la comunicazione pubblica e il supporto alle comunità.
Daniel Starks, responsabile delle comunicazioni per la città di Greenville, Texas (35.000 abitanti), ha scoperto che la pagina della biblioteca comunale poteva pubblicare solo due link al mese. Per aggiungerne altri, un messaggio suggeriva di sottoscrivere un abbonamento Meta One da 50 dollari o più al mese. "Più della metà di ciò che facciamo come città è collegarci a informazioni sul nostro sito web", ha dichiarato Starks, esprimendo preoccupazione su come la città potrà continuare a diffondere informazioni vitali. Temendo restrizioni simili per le altre pagine della città, Starks ha istruito il suo staff a interrompere completamente la pubblicazione di link nei post di Facebook, inserendoli invece nei commenti.
La situazione non è diversa per le organizzazioni no-profit. Bethany English, co-presidente di East Side Pawject, un’organizzazione di Indianapolis che distribuisce cibo per animali domestici, ha trovato la sua pagina bloccata dopo aver utilizzato i due link mensili consentiti. Le è stato offerto un piano "esperto" da 150 dollari al mese per 20 link. La sua pagina Facebook, con quasi 1.000 follower, è fondamentale per connettere volontari e donatori. "Siamo una piccola no-profit e vogliamo fare grandi cose, ma questo rende tutto molto difficile quando solo avere i social media costa così tanto", ha affermato English, che sta valutando soluzioni alternative come eventi Facebook dedicati o la condivisione di link nei commenti dai profili personali dei membri del consiglio, esenti dalle restrizioni.
Un portavoce di Meta, in una dichiarazione, non ha affrontato direttamente il motivo delle restrizioni per le no-profit, limitandosi a dire: "Stiamo testando se la condivisione di link su Facebook debba far parte dell’abbonamento Meta One. Continueremo a far evolvere l’esperienza in base al feedback che riceveremo e a ciò che impareremo". Meta ha introdotto la condivisione a pagamento quasi un anno fa, incorporandola inizialmente negli abbonamenti Meta Verified e ora nei nuovi piani Meta One incentrati sull’IA. Il piano base da 14,99 dollari al mese non include privilegi di condivisione link aggiuntivi su Facebook, mentre il piano da 49,99 dollari al mese offre otto link e quello da 149,99 dollari ne offre venti. Il piano da 499,99 dollari al mese include link "illimitati".
Jeff Bannister, marketing manager di SparkPoint, una no-profit della Carolina del Nord, ha definito "folle" un costo di cinquanta dollari per otto link al mese. "Sarebbe folle anche per un’azienda o una piccola attività", ha detto. Anche David Diskin, presidente di California Freethought Day, ha ricevuto la notifica delle limitazioni pochi giorni prima del suo evento annuale, con tariffe leggermente inferiori rispetto ad altri. Tuttavia, questa settimana, il blocco è stato improvvisamente revocato senza alcuna spiegazione. Sebbene sollevato, Diskin rimane frustrato con Meta. "Hanno risolto il problema solo dopo che la nostra grande raccolta fondi era terminata".
La confusione regna sovrana tra gli utenti, con alcuni che segnalano di poter ancora pubblicare link nei commenti dei loro post e altri che non possono. Le stesse descrizioni di Meta per i suoi piani non indicano che la restrizione sui link sia un test. Molti percepiscono questa mossa come un "fare cassa" per una funzionalità basilare, non legata alle funzionalità AI avanzate che i piani Meta One dovrebbero offrire. La difficoltà di comunicare informazioni importanti e vitali per la comunità senza costi aggiuntivi mette a rischio la capacità di queste organizzazioni di svolgere la loro missione.