Khosla Ventures raddoppia la posta su Even Healthcare per sfidare l’economia ospedaliera indiana

Even Healthcare raccoglie 50 milioni di dollari e punta a rivoluzionare il sistema sanitario indiano

Even Healthcare, una startup indiana, ha annunciato di aver raccolto 50 milioni di dollari in un round di finanziamento guidato da Khosla Ventures. L’obiettivo è trasformare il modo in cui gli ospedali nel paese più popoloso del mondo generano entrate e come vengono remunerati i medici.

Il round di Serie B, interamente azionario, ha visto anche la partecipazione di Alpha Wave e ha valutato l’azienda 300 milioni di dollari, il triplo rispetto a 18 mesi fa, secondo Even. Con quest’ultima iniezione di capitale, Even ha raccolto complessivamente oltre 120 milioni di dollari.

In India, gli ospedali tendono a guadagnare di più quando i pazienti si sottopongono a test aggiuntivi, procedure o soggiorni più lunghi, anche quando non sono strettamente necessari. Even si propone di cambiare questa dinamica, concentrandosi sulla cura del paziente anziché promuovere trattamenti superflui che aumentano le spese mediche.

Questo approccio ha continuato a riscuotere il favore di Khosla Ventures, che ha investito in Even fin dal suo round di finanziamento iniziale nel 2021. La società di venture capital della Silicon Valley raddoppia ora il suo impegno mentre Even si muove per costruire e gestire i propri ospedali, ottenendo un maggiore controllo sull’assistenza ai pazienti e sui costi.

Vinod Khosla, fondatore di Khosla Ventures, ha dichiarato che l’approccio di Even va oltre la semplice correzione di singole parti di un sistema sanitario frammentato, unificando finanziamenti, tecnologia e fornitura di cure. L’obiettivo, ha affermato in una dichiarazione preparata, è premiare migliori esiti sanitari piuttosto che un maggiore utilizzo dei servizi sanitari. Khosla ha aggiunto che "i risultati clinici ed economici finora ci danno la convinzione che questo possa diventare un nuovo e importante modello per l’assistenza sanitaria in India e oltre".

Inizialmente, Even si affidava a ospedali partner per curare i suoi membri. Tuttavia, Mayank Banerjee, che ha fondato la startup nel 2021 con Matilde Giglio e Alessandro Ialongo, ha rivelato in un’intervista che la startup ha iniziato a mettere in discussione quel modello dopo aver riscontrato che i pazienti si erano sottoposti a test o gli erano stati raccomandati interventi chirurgici ritenuti non necessari. "Pensiamo che i pazienti stiano avendo non solo una brutta esperienza, ma che gli assicuratori stiano ottenendo un cattivo affare economico. Di conseguenza, abbiamo deciso di risolvere il problema costruendo i nostri ospedali", ha detto Banerjee a TechCrunch.

Da allora, Even ha aperto due ospedali a Bengaluru, entrambi i quali hanno raggiunto la redditività operativa, escluso l’ammortamento, entro un anno dall’apertura, ha dichiarato Banerjee. La startup prevede di aprire altri cinque ospedali nella città dell’India meridionale nei prossimi sei mesi, finanziati dall’ultimo round di investimento. Banerjee ha spiegato a TechCrunch che Even prende in locazione gli edifici ospedalieri con accordi ventennali e investe nell’allestimento e nell’acquisto di attrezzature mediche.

A differenza degli ospedali dove i medici possono avere incentivi finanziari a raccomandare più procedure, Even paga i suoi medici con stipendi fissi, non legando la loro retribuzione al numero di test o interventi chirurgici che eseguono, sebbene Banerjee abbia specificato che i medici possono guadagnare bonus basati sui risultati clinici riportati dai pazienti. Lo stesso principio si estende alla direzione dell’ospedale, la cui retribuzione non è collegata al numero di procedure eseguite. I manager, ha detto Banerjee, ricevono stipendi e incentivi a livello aziendale, mentre i team di marketing si concentrano sull’attrarre pazienti anziché sulle entrate che questi pazienti generano. Inoltre, ogni dipendente, inclusi medici e altro personale ospedaliero, riceve una partecipazione azionaria in Even, con l’idea di dare ai dipendenti un interesse nelle prestazioni a lungo termine della startup, non di premiarli per generare più spese mediche.

La maggior parte delle entrate di Even proviene dai pazienti che pagano per il trattamento, ha detto Banerjee. La startup genera anche entrate attraverso le sue relazioni con gli assicuratori. Sta inoltre lavorando con i partner assicurativi su un modello che potrebbe compensarla per i ricoveri che aiuta a prevenire, non semplicemente per fornire più trattamenti. Banerjee ha riferito a TechCrunch che Even monitora come i pazienti si riprendono dopo il trattamento utilizzando sistemi di punteggio medico consolidati. Nel caso delle protesi al ginocchio, ad esempio, utilizza l’Oxford Knee Score per misurare dolore e mobilità. La startup pubblica i risultati sul proprio sito web, insieme a dati di altri sistemi sanitari per confronto.

Even afferma che i suoi ospedali hanno un tasso di riammissioni non pianificate inferiore all’1%, rispetto a un benchmark di settore dell’8-15%. Inoltre, sostiene che i pazienti trascorrono il 40% in meno di tempo in ospedale e che il suo approccio ha fatto risparmiare agli assicuratori oltre 500 milioni di rupie (circa 5,27 milioni di dollari). Jai Sajnani, partner di Khosla Ventures, ha dichiarato a TechCrunch che le prime prestazioni degli ospedali di Even sono state una ragione chiave per cui la società ha guidato il round. "Non vediamo l’ora di aiutare il team di Even a rendere le cure di qualità accessibili a ogni famiglia a Bengaluru e in tutta l’India", ha detto.

Even è ancora in perdita. La startup ha registrato una perdita netta di 902 milioni di rupie (circa 9,50 milioni di dollari) nell’anno fiscale 2025, quasi il 25% in più rispetto all’anno precedente, su un fatturato di 272 milioni di rupie (circa 2,86 milioni di dollari), come mostrano i documenti normativi. Ad agosto, Even ha anche licenziato circa 350 dipendenti, secondo il sito indiano di notizie sulle startup Entrackr. Banerjee ha riconosciuto la ristrutturazione e l’ha definita una decisione difficile, affermando che i dipendenti interessati hanno ricevuto liquidazione, assicurazione sanitaria estesa e accelerazione della maturazione delle azioni.

Even impiega attualmente circa 650 persone, inclusi circa 300 medici a tempo pieno. La startup conta circa 250.000 membri e ha registrato oltre 750.000 interazioni con i pazienti dal suo lancio nel 2021, incluse consultazioni, test diagnostici e interventi chirurgici, ha dichiarato Banerjee. Banerjee ha concluso dicendo a TechCrunch che Even potrebbe diventare redditizia entro pochi mesi se smettesse di investire nell’espansione, ma la startup sta scegliendo di crescere. Ha rifiutato di specificare quando la startup si aspetta di diventare redditizia, affermando: "In questo momento, stiamo investendo nella crescita e nel servizio a più pazienti".