L’Agenzia delle Entrate britannica utilizza l’IA per scovare le frodi
L’HM Revenue & Customs (HMRC), l’autorità fiscale del Regno Unito, ha siglato un accordo decennale con la società tecnologica britannica Quantexa per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale (IA) nella rilevazione di frodi ed errori nelle dichiarazioni dei redditi. L’intesa, dal valore di 175 milioni di sterline (circa 234 milioni di dollari), è stata riportata dalla BBC e mira a migliorare l’efficienza e l’accuratezza nella gestione delle finanze pubbliche.
Nell’ambito della partnership, Quantexa combinerà i dati raccolti dall’HMRC con altre fonti per individuare incidenti di frode e correggere errori involontari. La tecnologia assisterà inoltre l’HMRC nelle sue esigenze di servizio clienti e nell’identificazione di aziende o individui che tentano di nascondere attività fraudolente. Ulteriormente, verrà utilizzata per rintracciare pagamenti legittimi effettuati dai contribuenti ma associati a riferimenti errati, garantendo una maggiore precisione nelle transazioni.
Fondata a Londra nel 2016, Quantexa è specializzata nello sviluppo di applicazioni e strumenti di IA per l’analisi dei dati e il supporto decisionale, annoverando tra i suoi clienti anche il gruppo assicurativo Zurich Insurance Ltd. Sebbene l’HMRC utilizzerà la sua tecnologia per individuare irregolarità, l’azienda ha assicurato alla BBC che i risultati saranno sempre verificati da persone, sottolineando che l’IA è stata creata per “supportare il processo decisionale umano, non per sostituirlo”. Il CEO di Quantexa, Vishal Marria, ha dichiarato che “le decisioni devono essere trasparenti, verificabili e spiegabili, soprattutto in settori che riguardano direttamente i cittadini” e ha garantito che i dati dell’HMRC rimarranno sempre all’interno dell’ambiente dell’autorità fiscale per assicurarne la sicurezza.
Questo accordo si inserisce in un trend globale che vede un crescente impiego dell’IA da parte delle agenzie governative per combattere la criminalità finanziaria. Già nel 2024, il Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti ha ammesso di aver utilizzato l’IA per il rilevamento delle frodi, dichiarando di aver prevenuto frodi e recuperato pagamenti per oltre 4 miliardi di dollari in un anno fiscale grazie a questa tecnologia. Gli Stati Uniti, ad esempio, hanno siglato numerosi accordi con aziende come Google, xAI, Anthropic e Microsoft per l’utilizzo delle loro soluzioni tecnologiche avanzate.