X informerà ora gli utenti sui limiti ai post imposti dai governi.
Lunedì, X ha annunciato un’importante espansione dei suoi strumenti di trasparenza, informando ora gli utenti quando i loro post sono stati “shadowbanned”, ovvero mostrati a un pubblico ridotto, a causa della conformità della piattaforma alle leggi locali. Questa novità mira a fornire chiarezza sulle decisioni di moderazione dei contenuti imposte dai governi, un’area che in passato ha generato molteplici accuse di oscuramento non dichiarato.
La funzione aggiornata rappresenta un’evoluzione dello strumento “Under the Hood” del social network, che già permetteva agli utenti di verificare se etichette applicate ai loro account o ai loro post avessero influenzato la visibilità. Ora, l’espansione evidenzierà esplicitamente anche qualsiasi declassamento dei post dovuto a filtraggio dei contenuti richiesto dai governi. Fino ad oggi, le informazioni su come gli account o i post degli utenti venissero etichettati o declassati non erano disponibili direttamente, portando molti a credere di essere stati arbitrariamente “shadowbannati” dalla piattaforma, precedentemente nota come Twitter.
A differenza della maggior parte delle aziende che condividono dati sulle richieste governative solo in forma aggregata tramite “rapporti di trasparenza”, X sta innovando offrendo dettagli a livello di singolo account o post. Lanciato ad agosto, lo strumento “Under the Hood” nelle impostazioni dell’app X consente agli utenti che hanno pubblicato almeno dieci volte nell’ultimo mese di scaricare le proprie statistiche aggregate come file JSON. Questo processo includerà ora indicazioni se un account o i suoi post hanno subito limitazioni di visibilità per conformità a leggi locali, specificando quali post sono stati ritirati in un paese e quale nazione ha avanzato la richiesta legale.
I governi motivano tali richieste con svariate ragioni, che vanno dalle leggi contro l’incitamento all’odio al contenuto legato al terrorismo, fino alle normative elettorali. Tuttavia, gruppi a difesa della libertà di espressione criticano che alcuni paesi possano sfruttare queste leggi per sopprimere il dissenso politico.
Questo aggiornamento si inserisce in una serie di iniziative di trasparenza intraprese da X, tra cui l’open-sourcing dell’algoritmo “For You”, che seleziona i post nel feed principale degli utenti, e l’espansione degli sforzi per rendere open source parti della sua codebase. Quest’ultimo ha comportato l’aggiunta di maggiori dettagli sulla configurazione del modello, sul filtraggio e sui sistemi di ranking principali, includendo i parametri utilizzati per ponderare i diversi segnali – informazioni cruciali per comprendere quali post vengano effettivamente visualizzati. Keith Coleman, vicepresidente del prodotto di X, aveva espresso il suo stupore al momento dell’open-sourcing, affermando che si trattava di “quel genere di cose che penso le persone rimarranno piuttosto scioccate nel vederci rilasciare”.