Roblox promette cambiamenti dopo che l’autorità australiana ha riscontrato ulteriori carenze sulla sicurezza minorile.

Roblox si è impegnato in un “accordo vincolante per via giudiziaria” per implementare modifiche volte a proteggere meglio i bambini dalla manipolazione e dagli abusi sessuali sulla sua piattaforma. La notizia è stata diffusa dalla commissione australiana per la sicurezza online, eSafety. L’ente regolatore ha scoperto all’inizio dell’anno che Roblox consentiva ancora il contatto tra adulti e minori, nonostante le nuove misure introdotte negli ultimi mesi e due anni di intensa collaborazione con la piattaforma di gioco.

I test condotti da eSafety hanno specificamente mostrato che gli adulti potevano ancora inviare richieste di connessione a bambini australiani senza il consenso dei genitori. È emerso inoltre che bambini e adulti potevano visualizzare e rispondere ai post reciproci nei forum della community. L’indagine ha anche rivelato che chiunque sulla piattaforma poteva visualizzare le connessioni, i profili, le biografie, i nomi account, le immagini avatar e altre informazioni di un utente minorenne, senza alcuna opzione per limitarne la visibilità.

Roblox aveva introdotto la verifica obbligatoria dell’età alla fine del 2022, a partire dall’Australia, probabilmente a seguito del lavoro di eSafety. Nonostante i problemi iniziali con i bambini che aggiravano il sistema di controllo, Roblox aveva insistito sull’efficacia della sua tecnologia. Dopo questo lancio iniziale, la piattaforma ha iniziato a richiedere la verifica dell’età negli Stati Uniti per utilizzare la chat interna al gioco. Entro metà maggio di quest’anno, la piattaforma ha suddiviso gli utenti in tre fasce d’età: Bambini, Selezionati e Roblox normale, con gli account per bambini che possono accedere solo a giochi con rating di contenuto Minimo o Lieve, chat disattivata per impostazione predefinita e una suite completa di controlli parentali. Questo sistema di account a fasce d’età è stato implementato a livello globale a giugno.

Nonostante la società “ritenga di adempiere ai suoi obblighi ai sensi dell’Online Safety Act”, come dichiarato da eSafety, ha comunque accettato di introdurre modifiche e ulteriori misure di sicurezza. Queste includono un sistema per garantire che gli adulti non possano contattare bambini che non conoscono senza il consenso dei genitori. Roblox dovrà inoltre rendere gli account dei bambini privati per impostazione predefinita, fornire agli utenti meccanismi di segnalazione accessibili e far valutare l’efficacia delle sue misure di sicurezza da un revisore esterno. Avrà tre mesi per implementare tali misure, altrimenti eSafety potrebbe chiedere al tribunale di obbligare Roblox a conformarsi.

Roblox ha affrontato problemi di sicurezza infantile per anni ed è oggetto di cause legali intentate da diversi stati negli Stati Uniti. A maggio, ha accettato di pagare al Nevada un risarcimento di 12 milioni di dollari e di introdurre un sistema di verifica che richiede agli utenti di presentare documenti d’identità rilasciati dal governo e di sottoporsi a una stima dell’età facciale. Nell’ambito del suo sistema attuale, gli utenti devono completare solo uno dei due metodi per verificare la propria età. Ha anche promesso di impedire agli utenti di età inferiore ai 16 anni di inviare messaggi agli adulti, a meno che non siano stati designati come “amici fidati”, assegnabili agli utenti tramite codice QR.