Meta ritocca i nuovi Termini di Servizio dopo le polemiche sullo scraping
Meta ha apportato modifiche alle sue condizioni di servizio per gli account aziendali in seguito a un’immediata reazione negativa contro un aggiornamento che sarebbe dovuto entrare in vigore a fine mese. L’azienda ha rimosso un riferimento all’addestramento dell’intelligenza artificiale dai suoi termini commerciali, ma permangono interrogativi sulla sua capacità di acquisire dati (scraping) dai siti web, inclusi quelli degli editori, che possiedono account aziendali sulla piattaforma.
La società di social media aveva inizialmente condiviso un aggiornamento delle sue condizioni commerciali la scorsa settimana. Come segnalato da Nieman Lab, il nuovo linguaggio affermava che Meta avrebbe avuto il diritto di utilizzare web scraper e altri strumenti automatizzati “per accedere, indicizzare, memorizzare nella cache, analizzare, raccogliere, recuperare o scansionare i domini, le pagine web o gli URL (e qualsiasi contenuto disponibile tramite essi)” associati agli account aziendali. I termini precisavano che “Meta può utilizzare qualsiasi contenuto proveniente da tali domini, pagine web o URL per fornire, sviluppare, migliorare, ricercare, addestrare e mantenere l’integrità dei Prodotti, servizi e funzionalità di Meta Company”.
Questa formulazione, che avrebbe dovuto entrare in vigore il 30 ottobre, aveva sollevato allarmi tra editori e altre aziende. La preoccupazione era che tali termini avrebbero dato a Meta il diritto di acquisire il contenuto di qualsiasi sito web che avesse anche un account aziendale su Facebook o Instagram, un gruppo che include la stragrande maggioranza degli editori digitali.
In risposta, Meta ha silenziosamente aggiornato nuovamente i suoi termini commerciali. Ha rimosso la parola “addestrare” e ha aggiunto che l’acquisizione di dati sarebbe stata utilizzata “per fornire, sviluppare, migliorare, ricercare e mantenere prodotti pubblicitari e commerciali”. La sezione ora autorizza Meta a utilizzare software automatizzato per accedere e scansionare contenuti “allo scopo di fornire, sviluppare, migliorare, ricercare e mantenere prodotti pubblicitari e commerciali”.
In una dichiarazione, il portavoce di Meta, Andy Stone, ha affermato che l’azienda ha “chiarito” il linguaggio per riflettere che i nuovi termini si applicano “solo ai nostri prodotti pubblicitari e commerciali”. Ha aggiunto che i cambiamenti “non riguardavano l’acquisizione di siti di notizie” e che l’azienda non stava modificando il modo in cui utilizza i web crawler, né come i proprietari di contenuti possono utilizzare robots.txt.
Tuttavia, la dichiarazione di Stone non affronta il fatto che i nuovi termini rappresentano comunque “una sostanziale espansione delle autorizzazioni di scraping di Meta”, come riporta Nieman Lab. Diversi esperti legali hanno dichiarato alla pubblicazione che Meta è autorizzata ad acquisire dati dai siti di notizie con apparentemente poche restrizioni in base ai termini rivisti. Sebbene Stone sostenga che i cambiamenti “non ci diano nuovi diritti per scavalcare” le preferenze dei proprietari di contenuti espresse tramite robots.txt, è noto che robots.txt non è legalmente vincolante e le aziende di IA spesso eludono le sue istruzioni.
La questione è resa più tesa dal rapporto già turbolento di Meta con gli editori di notizie. L’azienda ha smesso di pagare per le notizie nel 2022 e ha eliminato la sua scheda notizie dedicata nel 2024. Più recentemente, ha stipulato una serie di accordi con le testate per fornire contenuti di notizie al suo chatbot AI.
Ora, i gruppi mediatici stanno lanciando l’allarme sui nuovi termini di Meta. Danielle Coffey, CEO della News/Media Alliance, ha dichiarato che le regole “sono oltraggiose e probabilmente illegali”. Theo Bamber, dirigente della News Media Association del Regno Unito, ha descritto la mossa a Press Gazette come un “vergognoso tentativo di accaparramento di terre” da parte dell’azienda.